STRUTTURA ORGANIZZATIVA

Struttura organizzativa:

La nostra struttura organizzativa è ordinata su diversi livelli infatti si relaziona su aree di competenza e di responsabilità. I ruoli del nostro staff sono conformi per funzione strategica ed operativa:

• Direzione: controlla e coordina le attività della struttura al fine di conseguire gli obiettivi assegnati e di assicurare l’attuazione dei piani, dei programmi e delle direttive. Il nostro Direttore sovrintende alla gestione delle risorse umane, patrimoniali e finanziarie assicurando la funzionalità, l’economicità e la rispondenza dell’azione tecnico-amministrativa ai fini generali. Inoltre il suo ruolo comprende il controllo e la verifica delle attività.
• Area Programmazione: è ordinata da una persona dello staff, coordinata con la direzione. Questa figura si dedica alla pianificazione e organizzazione dei turni operativi sulle sedi, agende, corsi di aggiornamento, assenze, sostituzioni e relativa reportistica.
• Area Comunicazione: sviluppa i progetti mirati a migliorare la comunicazione tra la società e utente finale grazie a uno staff di persone che oltre a questo valorizza l’interazione e l’integrazione con gli altri servizi del sistema delle ACLI Provinciali Milanesi.
• Area di produzione, gestione dei rapporti di lavoro domestico: si identifica nel Family Tutor ovvero l’operatore principale del rapporto con i nostri clienti che risponde principalmente a tutti i servizi. Ogni Family Tutor attiene all’accoglienza, analisi del bisogno familiare, consulenze e gestione a 360° dei rapporti di lavoro.
• Area Amministrazione: la gestione degli aspetti economico finanziari della società e delle posizioni attive degli utenti è affidata a un team interamente dedicato.